سوالات متداول

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با ما، بخش پرسش های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

ساعت و روزهای کاری

فروشگاه ساغرچی همه روزه از ساعت 10:00 صبح تا 20:30 شب و در ایام تعطیل از ساعت 11:00 صبح الی 15 ظهر در خدمت شما مشتریان عزیز می باشد.

روزهایی که در سال به دلیل تعطیلی رسمی، فروشگاه ساغرچی هیچ‌گونه پاسخگویی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است: ۱۳ فروردین ، ۱۴ خرداد ، 8 شهریور (تاسوعا) ، ۹ شهریور (عاشورا) ، 17 مهر (اربعین) ، 25 مهر (رحلت حضرت رسول اکرم) ،۲۲ بهمن مشتریان عزیز در ایام تعطیل می توانند سفارش خود را ثبت کنند و تیم MRT بلافاصله بعد از باز شدن فروشگاه سفارش مورد نظر را آماده و ارسال می کند.

کیفیت محصولات

بله، کلیه رنگ های تتو که در فروشگاه MRT به فروش می رسد اصل بوده و در این مجموعه رنگ های تقلبی وجود ندارد. در ضمن فروشگاه MRT نماینده اصلی اکثر برندهای معتبر تولید کننده رنگ دنیا در خاورمیانه می باشد و برای اثبات این ادعا شما می توانید به سایت این کمپانی ها مراجعه کنید و نمایندگی های آن ها را در سراسر جهان مشاهده بفرمایید. هدف اصلی گروه MRT بالا بردن سطح کیفیت تتو در ایران می باشد.

بله ، پرداخت های آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن زرین پال صورت می گیرد.

نحوه و روش های خرید

در فروشگاه اینترنتی MRT روند خرید به این شکل است که ابتدا مشتری عزیز کالاهای مورد نیاز خود را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه می کند. و در مرحله ی بعد با انتخاب روش پرداخت از طریق درگاه زرین پال هزینه ی سفارش را پرداخت کرده و سفارش خود را تکمیل می کند. در مرحله ی آخر تیم MRT اقدام به آماده سازی کالاهای مورد نیاز مشتری کرده و آن را ارسال می کنند. مشتری گرامی برای اطلاع و پیگیری مرسوله ی خود می تواند با شماره موبایل ۰۹۱۲۸۵۰۸۲۴۱ تماس بگیرد.

بله ، شما می توانید با مراجعه به فروشگاه های ما به صورت حضوری خرید نمایید.

ثبت سفارش و ارسال کالا

ارسال مرسوله به شهرستان ها از طریق پست بین 3 تا 6 روز کاری انجام می گیرد.

در فروشگاه اینترنتی MRT مشتریان ساکن تهران و ساکن خارج از تهران فقط از طریق درگاه پرداخت زرین پال می توانند نسبت به پرداخت وجه سفارش مورد نظر خود اقدام نمایند.

گزارش باگ
🐞
✖️

فرم گزارش باگ